중국 폴더블폰 제조사들이 광고에 표기한 제품 두께가 실제와 다르다는 조사 결과가 나왔다. 보호 필름을 제외한 수치를 제품 사양으로 표기한 것이 원인으로, 치열한 글로벌 폴더블폰 경쟁 속에서 부정확한 정보가 논란을 불러일으키고 있다.
한국소비자중심기업협회(KCEA)는 24일 삼성전자, 화웨이, 샤오미, 아너, 비보 등 주요 브랜드의 폴더블폰 5종을 대상으로 두께를 측정한 결과를 공개했다. 측정은 접은 상태에서 카메라 돌출부와 모서리를 제외한 중앙 부분을 기준으로 진행됐다.
측정 결과에 따르면 화웨이 메이트X6는 광고에 표기된 9.85㎜보다 0.62㎜ 더 두꺼운 10.47㎜로 조사됐다. 아너 매직 V5는 실제 두께가 9.34㎜로, 공식 수치인 8.8㎜와 차이를 보였다. 샤오미 믹스폴드4(9.61㎜), 비보 X폴드5(9.77㎜)도 각각 0.14㎜, 0.57㎜ 더 두꺼운 것으로 측정됐다.
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반면 삼성전자 갤럭시 Z폴드7은 공식 사양보다 더 얇게 나타났다. 삼성은 두께를 8.9㎜로 표기했지만, 실제 측정 결과는 8.82㎜로 조사 대상 중 유일하게 9㎜ 미만을 기록했다.
업계에 따르면 일부 중국 제조사는 제품 두께 측정 시 기본적으로 부착된 보호 필름을 제외하고 수치를 산정하는 방식이 사용되고 있는 것으로 전해진다. 그러나 KCEA는 이에 대해 문제를 제기했다. 협회는 “폴더블폰은 출고 시점부터 내·외부 화면에 보호 필름이 내장돼 있으며 소비자가 이를 임의로 제거해 사용할 수 없도록 설계되어 있다”라고 지적했다. 이어 “보호 필름을 제외한 수치는 실사용 환경과 괴리가 있으며 소비자에게 오해를 줄 수 있다”라고 밝혔다.
이번 조사는 글로벌 스마트폰 시장에서 두께 경쟁이 심화되는 가운데 소비자의 정확한 판단을 위한 정보 제공의 중요성을 다시 한번 부각시켰다.
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