14일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 최형두 국민의힘 의원은 황성혜 구글코리아 대외협력정책 부사장을 상대로 ‘냉부해 댓글 삭제’ 경위를 질의했다. 이 과정에서 실제 이재명 대통령 부부가 출연한 JTBC 예능 프로그램 ‘냉장고를 부탁해’ 유튜브 영상에서 댓글 1만 2,000여 개가 삭제된 것으로 확인됐다.
이는 앞서 JTBC 유튜브 채널에 게시된 ‘냉장고를 부탁해’ 하이라이트 영상에서 대통령 부부 출연 이후 일부 네티즌 사이에서 실시간으로 댓글이 삭제된다는 의혹이 불거진 데에 따른 것이다.
한 누리꾼은 “공무원 사망을 애도하는 댓글이 2,000개 넘는 공감을 받았는데 삭제됐다”라고 주장했다. 이러한 상황이 지속되자 온라인상에서는 “비판 여론이 통제되는 것 아니냐”라는 의문을 표하기도 했다.
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구글코리아는 국회에 제출한 답변서를 통해 “커뮤니티 가이드라인(스팸, 사이버폭력 등 정책 위반) 위반 사유로 두 영상의 댓글 중 약 1만 2,000건이 삭제됐다”라고 적시했다.
최 의원은 해당 답변서를 공개하며 “대통령 부부 관련 프로그램의 댓글이 대량 삭제된 것은 단순 정책 위반이 아니라 여론 통제 우려가 있다”라며 “고위 공직자나 지도자 관련 토론은 정책 위반에 해당하지 않는다”라고 지적했다. 그는 “이재명 대통령 부부 출연 이후 비판적 의견이 대거 사라진 것은 구글 정책의 일관성과도 맞지 않는다”라고 덧붙였다.
다만 구글코리아 측은 제출한 답변서와 국정감사를 통해 “정부기관으로부터 법적 삭제 요청을 받은 사실은 없다”라는 사실을 분명히 했다.
황 부사장은 “정부에서 삭제 요청은 한 건도 없었다. 반복적이거나 폭력적 표현 등 가이드라인 위반 건이 삭제되는데, 많은 건수가 (해당 가이드라인을 위반해) 자동 삭제된 것”이라고 재차 해명했다. 그러면서 “채널 관리자에게도 일부 콘텐츠 관리 권한이 부여돼 있다”라고 덧붙였다.
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