국내 직장인들이 평가한 올해 행복도 조사에서 한국가스공사가 가장 높은 점수를 받았다. 반도체 대표 기업인 SK하이닉스는 전체 조사 대상 가운데 상위 3%에 이름을 올렸지만, 삼성전자는 상위 60% 수준으로 양사의 격차가 크게 벌어졌다. 네이버가 상위 2%를 기록한 플랫폼 업계에서도 카카오는 상위 93%까지 밀리는 등 같은 업종 안에서도 회사에 따라 직원들이 체감하는 행복도에 상당한 차이가 나타났다.
직장인 플랫폼 블라인드는 12일 이 같은 내용을 담은 ‘2026년 블라인드 지수’를 공개했다. 이번 조사는 2025년 7월부터 12월 사이 재직 인증을 완료한 국내 직장인 3만 4,372명의 평가를 토대로 집계됐다. 각 기업에서 근무하는 직원들이 직장생활을 하며 느낀 행복도를 평가하는 방식이다.
올해 조사에서는 직장인들의 전반적인 행복도가 이전보다 낮아진 흐름이 두드러졌다. 행복도 점수가 지난해보다 개선된 회사는 약 100곳에 그쳤다. 반대로 점수가 떨어진 곳은 370곳을 넘어 상승 기업보다 훨씬 많았다.
일정 수준 이상의 점수를 기록한 기업도 감소했다. 50점 이상을 받은 회사의 비중은 지난해 전체의 47%였지만 올해 조사에서는 33%까지 축소됐다. 직장인 행복도가 일부 기업에 국한된 문제가 아니라 조사 대상 전반에서 낮아졌음을 보여주는 결과다.
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가장 높은 점수를 받은 곳은 한국가스공사였다. 85점을 얻으며 전체 1위에 올랐다. 이어 SAP코리아와 한국남동발전이 나란히 82점을 기록했고, 구글코리아가 80점으로 뒤를 이었다. 한국주택금융공사는 79점을 받아 상위권에 포함됐다. 최상단에는 공기업과 외국계 기업들이 다수 자리했다.
기업별 순위에서는 같은 산업군 안에서도 차이가 뚜렷했다. 특히 국내 반도체 업계를 대표하는 SK하이닉스와 삼성전자의 결과가 엇갈렸다. SK하이닉스는 전체 기업을 기준으로 상위 3%에 포함됐다. 삼성전자의 위치는 상위 60% 수준이었다.
플랫폼 업계에서도 비슷한 양상이 확인됐다. 네이버는 전체 기업 가운데 상위 2%에 들며 최상위권을 기록했다. 반면 카카오는 지난해 상위 46%였던 위치가 올해 상위 93% 수준으로 내려갔다. 한 해 사이 행복도 순위가 큰 폭으로 밀린 셈이다.
직업별 평가에서는 전문직의 점수가 상대적으로 높았다. 변호사가 54점으로 높은 수준을 기록했고, 의료인은 51점, 의사는 50점이었다. 반도체와 회로 설계 등을 담당하는 하드웨어 엔지니어는 49점을 기록하면서 처음으로 직군별 상위권에 진입했다.
다만 의료인의 경우 올해 점수만 놓고 보면 상위권에 자리했지만, 지난해와 비교한 흐름은 달랐다. 의료인 지수는 전년보다 10% 이상 떨어진 것으로 조사됐다.
낮은 점수를 받은 직군에는 지난해와 동일한 직업들이 이름을 올렸다. 기획자가 36점으로 가장 낮은 수준이었고 직업군인은 37점이었다. 고객서비스 직군은 40점으로 집계됐다.
블라인드는 직원들이 일상적으로 나누는 대화와 행동을 조직 상태를 파악할 수 있는 신호로 봤다. 전유정 팀블라인드 사업 총괄은 “행복도는 결과이고 대화는 징후”라며 “설문은 연 1회지만 구성원의 언어와 행동은 매일 쌓이는 만큼 대화 신호를 상시 관찰하는 기업이 이탈률과 조직 평판의 변화를 앞서 관리할 수 있다”고 설명했다.
올해 조사에서는 직장인 행복도가 전반적으로 낮아진 동시에 기업별 격차도 확인됐다. 50점 이상을 받은 기업의 비중이 1년 만에 47%에서 33%로 줄어든 가운데 한국가스공사는 85점으로 가장 높은 평가를 받았다. 반도체에서는 SK하이닉스와 삼성전자, 플랫폼에서는 네이버와 카카오의 순위가 크게 갈리면서 같은 산업에 속한 기업이라도 구성원이 체감하는 직장생활의 행복도에는 차이가 있는 것으로 나타났다.
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