스타벅스코리아를 운영하는 SCK컴퍼니가 올해 2분기 영업손실을 기록하며 적자로 돌아섰다. 지난해 같은 기간 400억 원을 웃돌았던 영업이익이 1년 만에 마이너스로 전환되면서 수익성이 크게 악화했다.
지난 5월 ‘탱크데이’ 프로모션을 둘러싼 논란 이후 일부 소비자 사이에서 불매 움직임이 나타난 가운데 여름철 주요 행사인 ‘써머 프리퀀시’까지 진행하지 못했다. 다만 회사 측은 실적 자료에서 탱크데이 논란을 직접적인 실적 감소 원인으로 제시하지 않았다.
이마트가 13일 공시한 올해 2분기 실적에 따르면 SCK컴퍼니의 순매출은 7,473억 원으로 집계됐다. 지난해 같은 기간과 비교하면 6.1% 감소한 규모다.
영업 실적의 감소 폭은 매출보다 컸다. SCK컴퍼니는 올해 2분기 184억 원의 영업손실을 냈다. 지난해 2분기에는 403억 원의 영업이익을 기록했지만 1년 만에 적자로 돌아섰다. 영업이익 기준으로 전년 동기와 비교하면 587억 원이 줄어든 것이다. 올해 1분기 기록한 영업이익 293억 원과 비교해도 477억 원 감소했다.
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실적 발표와 함께 지난 5월 발생한 ‘탱크데이’ 논란도 다시 주목받고 있다. 스타벅스코리아는 5·18 민주화운동 기념일인 지난 5월 18일 ‘탱크데이’라는 이름으로 텀블러 프로모션을 진행했다.
당시 행사 홍보물에는 ‘책상에 탁’ 등의 문구가 사용됐다. 이후 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 해당 표현을 두고 5·18 민주화운동과 1987년 박종철 열사 고문치사 사건을 비하한 것 아니냐는 비판이 제기되면서 논란이 확산했다.
스타벅스코리아는 문제가 커지자, 프로모션을 중단하고 사과문을 발표했다. 신세계그룹도 논란이 발생한 당일 손정현 당시 SCK컴퍼니 대표와 담당 임원을 해임했다. 관련 임직원을 대상으로 한 징계 절차에도 착수했다. 이후 일부 소비자를 중심으로 스타벅스 제품을 구매하지 않겠다는 움직임까지 나타났다.
다만 SCK컴퍼니는 2분기 IR 자료에서 탱크데이 논란이나 이에 따른 불매 움직임을 실적 부진의 직접적인 원인으로 명시하지 않았다. 회사 측이 제시한 주요 요인은 6월 ‘써머 프리퀀시’를 실시하지 못한 점이었다. 매년 여름 소비자 방문을 유도해 온 주요 행사가 진행되지 않으면서 실적에 영향을 미쳤다는 설명이다.
수익성이 악화한 것과 달리 매장 수는 늘었다. 올해 2분기 말 SCK컴퍼니의 점포는 2,185개로 지난해보다 49개 증가했다. 상반기 누적 매출 역시 1조 5,651억 원으로 전년 동기보다 0.5% 늘었다.
반면 상반기 누적 영업이익은 109억 원에 머물렀다. 지난해 같은 기간 기록한 754억 원과 비교하면 85.5% 감소한 수준이다. 매장을 확대하고 상반기 전체 매출은 소폭 성장했지만, 수익성은 크게 낮아진 셈이다. 특히 2분기에 영업손실 184억 원을 기록하며 적자로 돌아선 가운데 향후 수익성 회복 여부가 주목된다.
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