21일부터 시작된 ‘민생 회복 소비 쿠폰’ 신청에 따라 배달앱 시장에도 미묘한 변화가 감지되고 있다. 소비 쿠폰이 배달앱에서 사용 가능하냐에 따라 소비자 선택이 갈릴 전망이다.
행정안전부에 따르면 소비 쿠폰은 신청 다음 날부터 지급된다. 즉, 21일 신청자는 22일부터 쿠폰을 사용할 수 있다. 쿠폰은 신용·체크카드, 지역화폐, 선불카드 등 다양한 방식으로 지급되며 사용처에 따라 혜택의 차이가 크다.
원칙적으로 소비 쿠폰은 배달앱 내 온라인 결제에는 사용이 불가하다. 하지만 ‘현장 결제’ 방식을 활용하면 일부 배달 주문에도 적용이 가능하다. 이 때문에 주요 배달앱들이 관련 홍보에 나서고 있는 상황이다.
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가장 큰 수혜가 예상되는 플랫폼은 ‘땡겨요’다. 서울시와 협력해 지역화폐 결제를 앱 내에서 직접 지원하며, 2만 원 이상 3회 주문 시 1만 원을 환급해 주는 이벤트를 실시하기 때문이다.
배달의민족과 요기요는 앱 내 결제는 불가능하지만, 일부 가맹점에서 ‘만나서 카드 결제’ 방식으로 현장 결제가 가능하다. 소비 쿠폰을 카드로 신청한 경우 이를 통해 결제가 가능하다는 얘기다.
반면 쿠팡이츠는 소비 쿠폰을 사용할 수 없는 것으로 알려졌다. 플랫폼 특성상 배달 전 과정이 자체 시스템으로 처리되고 현장 결제 기능이 없어 쿠폰을 사용이 불가능하다. 업계는 이번 소비 쿠폰 지급이 후발 배달앱에 유리한 기회가 될 수 있다고 보고 있다. 특히 땡겨요처럼 지역화폐 연동이 가능한 앱의 사용자 증가가 기대된다.
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